Résolution des erreurs de paiement

Je n'ai pas réussi à payer avec PayPal ?

1 : D'après notre expérience, PayPal peut avoir une limite de transaction. Veuillez vérifier cela avec PayPal.

2 : Selon les règles de PayPal, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation doivent être dans le même pays, sinon le paiement ne sera pas autorisé.

Si tel est le cas, veuillez remplir l'adresse de livraison identique à l'adresse de facturation lorsque vous passez la commande et envoyer un e-mail à sales@sexdollsoff.com pour nous indiquer l'adresse de livraison correcte. Nous allons changer cela pour vous.

3 : Si ce qui précède ne fonctionne pas, nous vous suggérons fortement d'essayer avec une carte de crédit (Visa, MasterCard, JCB, American Express).

Je n'ai pas réussi à payer avec ma carte de crédit ?

1 : Assurez-vous que toutes les informations sont correctes, y compris le numéro de carte de crédit, la date d'expiration, le code CVV et l'adresse de facturation.

2 : Assurez-vous d'avoir suffisamment de crédit ou de solde de compte.

3 : Vérifiez si votre carte est autorisée ou si la limite de transaction en ligne par défaut est trop basse.

4 : Essayez d'actualiser la page ou de vous déconnecter complètement, puis de vous reconnecter.

5 : Recommencez avec une nouvelle commande au lieu d'essayer de payer la même commande à nouveau.

6 : Si votre paiement est toujours refusé, vous devrez peut-être contacter votre banque.

Par défaut dans toutes les banques de cartes de crédit, dans le cadre de leur sécurité, elles bloquent les transactions/paiements internationaux. Sauf si le titulaire de la carte demande à débloquer sa méthode sécurisée.

7 : Essayez d'utiliser une autre carte.

8 : Vous pouvez également payer via PayPal avec votre carte de crédit ou de débit en tant qu'« invité ». C'est très sûr et simple.

9 : Essayez d'utiliser PayPal si vous possédez un compte PayPal.